Celem kursu jest zapoznanie studentów z podstawowymi zagadnieniami związanymi z szeroko rozumianym komunikowaniem społecznym, oraz kształtowanie kompetencji komunikacyjnych. W pierwszej części kursu studenci poznają najważniejsze pojęcia, cechy efektywnej komunikacji i autoprezentacji. Uczą się również w jaki sposób pokonywać bariery w komunikowaniu oraz zapobiegać manipulacji. W tej części kursu studenci poznają również najważniejsze zasady związane w komunikacją w organizacji, komunikacją międzykulturową oraz stylami negocjacji. W drugiej części kursu (ćwiczenia) studenci rozwijają swoje kompetencje w zakresie efektywnego słuchania, rozpoznawania roli emocji w komunikacji, postępowania w sytuacjach konfliktowych oraz budowania komunikacji organizacji z otoczeniem.